特定商取引法に基づく表記 (Legal Notice)
| 項目 (Item) | 内容 (Content) |
| 販売業者 (Seller) | INTRESTEIN (イントレスタイン) |
| 運営責任者 (Representative) | Michael D. Breitenstein (マイケル デニス ブライテンスタイン) |
| 適格請求書発行事業者登録番号 (Qualified Invoice Number) | T2810540515653 |
| 所在地 (Address) | 〒731-0112 広島県広島市安佐南区東原三丁目−29−17-602 |
| 電話番号 (Phone Number) | +81-08-4554-4349 |
| メールアドレス (Main Contact Email) | MDB@intrestein.com |
| 営業時間・店舗情報 (Hours & Shop Info) | 営業時間 (Hours): 10:00 – 18:00 JST 定休日 (Closed): 土日祝日 (Weekends & Holidays) ※ウェブサイトからのご注文は24時間受け付けております。 (Orders via website are accepted 24/7.) |
| 販売価格 (Sales Price) | 各プロジェクトの見積もりによる (Based on individual project quotes). |
| 商品代金以外の必要料金 (Additional Fees) | 消費税 (Consumption Tax): 10% 配送料: 地域・サイズ別の実費 (見積時に確定) (Shipping: Actual cost based on destination/size (confirmed in quote)) 振込手数料: 銀行振込時にお客様負担 (Bank Fees: Covered by the customer for bank transfers) 事務・決済手数料: 決済方法により直接的な実費が発生する場合のみ（見積時に提示） (Service/Payment Fees: Applied only if a direct transaction cost is incurred based on the selected payment method (disclosed prior to billing).) |
| 支払方法 (Payment Methods) | 支払方法 (Payment Method): ・クレジットカード決済 (Credit Card) – STORES（ヘイ株式会社）の決済システムを利用。Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Clubに対応。 ・銀行振込 (Bank Transfer) – お見積り時に個別にご案内いたします (Will be provided individually at the time of the quote). |
| お振込先 (Banking Institution) | 銀行振込 (Bank): 広島銀行 (Hiroshima Bank) |
| 支払時期 (Payment Timing) | クレジットカード: 商品注文（決済完了）時に確定します。 銀行振込: お見積り確定後、制作開始前にお支払い。入金確認後にプロジェクトが正式に始動します。 |
| 商品の引き渡し時期 (Shipping Date) | デザイン確定および入金確認後、通常2週間以内に発送 (Usually ships within 2 weeks to 1 month after design approval and payment). ※注文個数や受注状況により変動するため、正確な納期はお見積り時に提示いたします。 (Lead times vary based on order volume and current workshop capacity; a specific delivery date will be provided in your formal quote) |
| 返品・交換・キャンセルについて (Returns & Cancellations) | オーダーメイド商品の性質について (Nature of Custom Orders): 当方の製品は100%受注生産のカスタム品です。デザイン確定および制作開始後は、お客様都合による注文のキャンセル、返品、返金には一切応じかねます。 (Our products are 100% made-to-order. Once the design is finalized and production has commenced, we cannot accept cancellations, returns, or refunds for customer convenience.) 免責事項 (Disclaimer): 配送には細心の注意を払っておりますが、配送中の事故等による破損の可能性がある点はご了承ください。自然由来の素材（鉱物等）を扱う際の微細な傷や個体差については、当方の過失を除き責任を負いかねます。 (While we take the utmost care in packaging, please understand that there is a risk of damage during transit. We cannot be held liable for minor imperfections or material variances inherent to natural specimens or custom setups, excluding direct manufacturing errors.) 初期不良の対応 (Initial Defects): 万が一、当方の過失による重大な破損、加工ミス、または品違いがあった場合は、商品到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。状況を確認の上、無償にて修理または再制作をさせていただきます。 In the event of a significant manufacturing defect, machining error, or incorrect item delivery caused by us, please contact us via email within [7] days of arrival. We will provide a repair or replacement free of charge after verifying the condition. ORDERS@intrestein.com 製品保証について (Product Warranty): 初期不良期間経過後の製品保証については、アイテムの性質や用途により異なります。具体的な保証期間と範囲は、お見積り時または納品時に個別に提示するものとします。 (Warranty coverage following the initial inspection period varies by item type and application. Specific warranty terms and durations will be provided individually during the quoting process or upon delivery.) More Info |