Privacy Policy

1. INTRODUCTION

Welcome to INTRESTEIN. We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This policy outlines how we handle information collected through our website and during the course of our custom products and invention development services.

2. INFORMATION WE COLLECT

Because we specialize in custom-made products, we collect information necessary to fulfill specific technical requirements:

• Identity Data: Name and/or business affiliation.
• Contact Data: Email address, shipping address, and phone number.
• Technical Specifications: Design and Specification files, Machining requirements, CAD/Models, and measurements provided for custom orders.
• Usage Data: Information about how you use our website (via cookies).

3. HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use your data strictly for business operations, including:

• Order Fulfillment: Processing, manufacturing, and shipping your custom orders.
• Communication: Discussing design iterations, technical feedback, or project updates.
• Business Development: Notifying you of new product expansions or updates regarding our future initiatives.

4. DATA SHARING & DISCLOSURE

We do not sell your data. We only share information when:

• Necessary for Delivery: Sharing your address with Japanese or international postal services (JP Post, DHL, etc.).
• Legal Compliance: If required by Japanese law (APPI) or United States law (including state-specific privacy regulations such as those in Montana).
• Exclusive Partnerships: Data related to partnering businesses is handled with the strict confidentiality required by our professional agreements.

5. DATA SECURITY & FINANCIAL PRIVACY

As a business focused on invention and proprietary techniques, we take data security seriously.

• Credit Cards: INTRESTEIN does not currently store or process credit card information directly.
• Bank Transfers: When you pay via bank transfer, we collect specific financial identifiers (Account Holder Name, Bank Name, Branch Code, Account Number) strictly to verify payments or issue refunds.
• Retention: Financial records are retained for the period required by Japanese and US tax laws. We do not use this banking information for marketing.

6. INTELLECTUAL PROPERTY PRIVACY

Your designs, sketches, and invention concepts are treated as highly confidential. We do not showcase client-specific technical processes or proprietary designs in our marketing materials without express written consent.

7. YOUR RIGHTS (APPI, US & INTERNATIONAL)

Depending on your location, you have the right to:

• Request access to the personal data we hold about you.
• Request correction of inaccurate data.
• Request deletion of your data (subject to legal, tax, or contractual obligations).

8. CONTACT US

For any questions regarding this policy or your data, please contact us at:

Email: Questions@intrestein.com

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プライバシーポリシー (Japanese Version)

1. はじめに

INTRESTEIN（以下「当方」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本ポリシーは、ウェブサイトおよびカスタム製品・発明開発サービスを通じて収集される情報の取り扱いについて説明するものです。

2. 収集する情報

当方は受注生産（オーダーメイド）を専門としているため、技術的要件を満たすために必要な以下の情報を収集します。

• 本人確認データ: 氏名および所属企業・団体名。
• 連絡先データ: メールアドレス、配送先住所、電話番号。
• 技術仕様: デザインおよび仕様ファイル、加工要件、CADモデル、カスタムオーダー用の測定値。
• 利用データ: クッキー等を通じたウェブサイトの利用状況に関する情報。

3. 情報の利用目的

収集したデータは、以下の業務遂行のためにのみ利用します。

• 注文の履行: 受注製品の製造、加工、および発送。
• 連絡: デザインの修正、技術的フィードバック、またはプロジェクトの進捗に関する協議。
• 事業開発: 新製品の展開や将来の取り組みに関するお知らせ。

4. データの共有と開示

当方はお客様のデータを販売しません。以下の場合に限り、情報を共有することがあります。

• 配送に不可欠な場合: 日本郵便、DHL等の配送業者への住所情報の提供。
• 法的遵守: 日本の個人情報保護法（APPI）または米国法（モンタナ州法を含む各州のプライバシー規則等）に基づく要請がある場合。
• 独占的パートナーシップ: 提携先企業に関連するデータは、機密保持契約に基づき厳重に管理されます。

5. データセキュリティと財務情報のプライバシー

当方は、発明および独自の技術を扱う事業者として、データセキュリティを重視しています。

• クレジットカード: 現在、クレジットカード情報は直接保存・処理しておりません。
• 銀行振込: 振込によるお支払いの場合、入金確認または返金のために必要な金融機関情報（口座名義、銀行名、支店コード、口座番号）を収集します。
• 保持期間: 財務記録は、日本および米国の税法で定められた期間保持されます。これらの情報をマーケティング目的に利用することはありません。

6. 知的財産のプライバシー

お客様のデザイン、スケッチ、発明のコンセプトは機密情報として取り扱われます。お客様の承諾なく、特定の技術的プロセスや独自のデザインをマーケティング資料に使用することはありません。

7. お客様の権利（APPI、米国法、および国際法）

居住地に応じて、お客様は以下の権利を有します。

• 当方が保有する個人データへのアクセス要求。
• 不正確なデータの訂正要求。
• データの削除要求（法的、税務上、または契約上の義務がある場合を除く）。

8. お問い合わせ

本ポリシーまたはデータに関するご質問は、以下までご連絡ください。担当:

メール: MDB@intrestein.com